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Política de Privacidad del sitio web www.monitor-box.com y sus subdominios

Este sitio web recopila algunos Datos Personales de sus Usuarios.

Última actualización: June 12, 2018

Titular y Responsable del Tratamiento de Datos

Monitor-Box Ltd. – MGC (NLD) BV – Países Bajos

Correo electrónico de contacto del titular:  [email protected]

En esta Política de privacidad, Monitor-Box Ltd. describe las políticas y procedimientos relacionados con la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales a través del sitio web www.monitor-box.com (sitio web).

Al acceder o utilizar el sitio web, el usuario da su consentimiento a las prácticas de recopilación, divulgación y uso de datos que se describen en esta política de privacidad.

Este sitio web es propiedad de MGC BV en los Países Bajos.

INFORMACIÓN PERSONAL

Tipos de Datos Recopilados

Los datos personales enviados por usted en el sitio web (como su nombre, sexo, nombre de la empresa, sitio web de la empresa, su país, dirección de facturación, dirección de entrega, correo electrónico, número de teléfono y nombre de skype) se utilizan únicamente para el propósito que se le indicó en el momento del envío. Recopilamos, almacenamos y usamos esta información solo para los fines para los que la envió y solo durante el tiempo que sea necesario.

No proporcionamos sus datos personales a nadie más a menos que sea necesario para proporcionar el servicio solicitado por usted, le hemos hecho una divulgación completa o creemos de buena fe que la divulgación de dicha información es razonablemente necesaria para cumplir con las leyes o regulaciones aplicables o en respuesta a una solicitud de las autoridades policiales o para detectar y prevenir fraudes, problemas de seguridad o técnicos.

Al utilizar el sitio web, usted da su consentimiento para que divulguemos sus datos personales a terceros solo para estos fines. Los datos personales que envíe no se venderán, intercambiarán ni alquilarán bajo ninguna circunstancia.

Otros Datos Personales recopilados pueden describirse en otras secciones de esta política de privacidad o mediante un texto de explicación dedicado en el contexto de la recopilación de Datos.

Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el usuario o recopilados automáticamente al utilizar este sitio web.

El no proporcionar ciertos Datos Personales puede hacer que sea imposible que el sitio web proporcione sus servicios.

Los usuarios son responsables de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de este sitio web y confirman que tienen el consentimiento del tercero para proporcionar los Datos al Titular.

Métodos y Lugar de Procesamiento de los Datos

Métodos de Procesamiento de los Datos

El Titular y el responsable del Tratamiento de Datos procesan los Datos de los Usuarios de manera adecuada y tomarán las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizada de los Datos.

El procesamiento de los Datos se realiza mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos organizativos y modos estrictamente relacionados con los fines indicados. Además del Titular, en algunos casos, los Datos pueden ser accesibles para cierto tipo de personas a cargo, involucradas con el funcionamiento del sitio web (administración, ventas, marketing, legal, administración del sistema) o partes externas (como proveedores de servicios técnicos de terceros, carteros) designadas, si es necesario, como Procesadores de datos por el Titular. La lista actualizada de estas partes se puede solicitar al Titular en cualquier momento.

Lugar de Procesamiento de los Datos

Los datos se procesan en las oficinas operativas del titular y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Para obtener más información, póngase en contacto con el titular.

Tiempo de Retención

Los Datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio solicitado por el Usuario, o indicado por los fines señalados en este documento, pudiendo el Usuario siempre solicitar que el Titular suspenda o elimine los datos.

El Uso de los Datos Recopilados

Los Datos relativos al Usuario se recopilan para permitir al Titular prestar sus servicios, así como para los siguientes fines: Contacto con el Usuario, Registro y autenticación, Acceso a cuentas de servicios de terceros, Manejo de pagos, Monitoreo de infraestructura, Interacción con plataformas de chat en vivo, Remarketing y segmentación por comportamiento, Gestión de contactos y envío de mensajes, Análisis, Interacción con plataformas de soporte y comentarios, Gestión de bases de datos de Usuarios, Gestión de solicitudes de soporte y contactos e infraestructura de hosting y back-end.

Los Datos Personales utilizados para cada propósito se describen en las secciones específicas de este documento.

SERVICIOS QUE RECOPILAN DATOS PERSONALES

Los Datos Personales se recopilan para los siguientes propósitos y utilizando los siguientes servicios:

ANÁLISIS

Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorear y analizar el tráfico web y pueden usarse para realizar un seguimiento del comportamiento del Usuario.

ESTADÍSTICAS WP

Proveedor

WP Statistics

Propósito

Análisis

Datos personales recopilados

– Cookies
– Datos de uso

Política de Privacidad

WP Statistics realiza un seguimiento de las estadísticas sin depender de servicios externos y utiliza datos atribuidos siempre que sea posible para respetar la privacidad del Usuario.

Análisis de Baidu

Proveedor

Baidu

Propósito

Análisis

Datos Personales Recopilados

– Cookies
– Datos de uso

Política de privacidad

Baidu realiza un seguimiento de las estadísticas sin depender de servicios externos y utiliza datos atribuidos siempre que sea posible para respetar la privacidad del Usuario.

Análisis de Google

Proveedor

Google Inc.

Propósito

Analítica

Datos personales recopilados

– Cookies
Política de Privacidad
https://www.google.com/analytics/terms/us.html

CONTACTO CON EL USUARIO

Proveedor

Este sitio web

Propósito

Ponerse en contacto con el usuario, proporcionar el servicio solicitado

Datos Personales Recopilados

  • primer nombre
  • apellido
  • género
  • número de teléfono
  • nombre de empresa
  • dirección
  • país
  • dirección de correo electrónico
  • varios tipos de Datos
  • sitio web

Política de privacidad

Al completar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario autoriza a este Sitio Web a utilizar estos datos para responder a solicitudes de información, cotizaciones o cualquier otro tipo de solicitud según lo indicado por el encabezado del formulario.

MOSTRAR CONTENIDO DESDE PLATAFORMAS EXTERNAS

Este tipo de servicio le permite visualizar contenido alojado en plataformas externas directamente desde las páginas de este Sitio Web e interactuar con ellas.

Este tipo de servicio aún puede recopilar datos de tráfico web para las páginas donde está instalado el servicio, incluso cuando los Usuarios no lo utilizan.

Widget de video de YouTube (Google Inc.)

Proveedor

Google

Propósito

YouTube es un servicio de visualización de contenido de video proporcionado por Google Inc. que permite que este sitio web incorpore contenido de este tipo en sus páginas.

Datos Personales Recopilados

– Cookies

– Datos de uso

Lugar de procesamiento

  1. UU.

Youku

Proveedor

Youku

Propósito

Datos personales recopilados

– Cookies

– Datos de uso

Lugar de procesamiento

China

INFRAESTRUCTURAS DE HOSTING Y BACK-END

Este tipo de servicio tiene el propósito de alojar datos y archivos que permiten que este sitio web se ejecute y se distribuya, así como proporcionar una infraestructura preparada para ejecutar funciones o partes específicas de este sitio web. Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores distribuidos geográficamente, lo que dificulta determinar la ubicación real donde se almacenan los datos personales.

Microsoft Azure

Proveedor

Microsoft Inc.

Propósito

Alojamiento de datos y archivos

Datos Personales Recopilados

– Cookies

– Datos de uso

Lugar de procesamiento

Hong Kong

ADEMÁS

PROTECCIÓN CONTRA EL SPAM

Este tipo de servicio permite a los Usuarios interactuar con plataformas de chat en vivo de terceros directamente desde las páginas de este sitio web, para contactar y ser contactado por este servicio de soporte del sitio web.

Si uno de estos servicios está instalado, puede recopilar datos de navegación y uso en las páginas donde está instalado, incluso si los usuarios no utilizan activamente el servicio. Además, se pueden registrar conversaciones de chat en vivo.

Akismet

Proveedor

Automattic Inc.

Propósito

Protección contra el SPAM

Datos Personales Recopilados

– varios tipos de Datos según se especifica en la política de privacidad del servicio

Política de Privacidad

Akismet es un servicio de protección contra SPAM proporcionado por Automattic Inc.

INTERACCIONES BASADAS EN LA UBICACIÓN

Proveedor

Este sitio web

Propósito

Interacciones basadas en la ubicación

Datos personales recopilados

– posición geográfica

Política de Privacidad

Este sitio web puede recopilar, usar y compartir datos de ubicación del usuario para proporcionar servicios basados ​​en la ubicación.

La mayoría de los navegadores y dispositivos proporcionan herramientas para excluirse de esta función de forma predeterminada. Si se ha proporcionado una autorización explícita, este sitio web puede rastrear los datos de ubicación del usuario.

GESTIÓN DE SOLICITUDES DE SOPORTE Y CONTACTO

Este tipo de servicios permite a este Sitio Web gestionar las solicitudes de soporte y contacto recibidas por correo electrónico o por otros medios, como el formulario de contacto. Los Datos Personales procesados dependen de la información proporcionada por el Usuario en los mensajes y los medios utilizados para la comunicación (por ejemplo, dirección de correo electrónico).

Más información sobre datos personales

¿Cuáles son sus derechos sobre los datos?

Derecho de acceso. Tiene derecho a confirmar que se están procesando sus datos personales y, en su caso, a obtener una copia de dichos datos e información completa sobre el procesamiento.

Derecho de rectificación. Tiene derecho a corregir errores, modificar datos que puedan ser inexactos o incompletos y asegurarse de que la información que se está procesando sea correcta.

Derecho a borrar. Tiene derecho a suprimir sus datos sin demora indebida en el caso de que el procesamiento sea ilegal o que haya desaparecido el propósito para el procesamiento o la recopilación.

Derecho a la restricción. Tiene derecho a solicitar la suspensión del procesamiento en caso de que dicho procesamiento sea ilegal o inadecuado.  

Derecho a oponerse. Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos en el caso de que el propósito del procesamiento sea el marketing directo o que el procesamiento deba detenerse por motivos relacionados con su situación personal, a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para continuar procesándolos o que el tratamiento sea necesario para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Derecho a no estar sujeto a decisiones individuales automatizadas. Tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales sobre usted o lo afecte de manera similar, a menos que sea necesario para la ejecución de un contrato, esté permitido por la Ley o sea basado en su consentimiento explícito.

Con base en la naturaleza de nuestros servicios y el propósito de la recopilación y el procesamiento de sus datos personales, el Derecho a la portabilidad no es aplicable.

Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a [email protected] o envíe su solicitud por mensajería postal a la siguiente dirección: Protección de datos – dirección. En su solicitud, debe indicar claramente (i) su identidad personal, indicando su nombre completo y la dirección de correo electrónico que utilizó para comprar o crear una cuenta, y (ii) el derecho o derechos que está ejerciendo.

El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que realice solicitudes injustificadas o excesivas. En este caso, tendremos derecho a cobrarle una tarifa razonable basada en los costos administrativos.

No vendemos ni alquilamos los datos de los usuarios a terceros para ningún propósito. Los únicos usos de los datos son los que se destacan en esta política. Los usuarios son los únicos propietarios de sus datos y pueden solicitar su modificación o eliminación en cualquier momento.

SEGURIDAD

Nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos personales. Protegemos sus datos personales durante el tránsito utilizando encriptación como Seguridad de la Capa de Transporte (en inglés: Transport Layer Security o TLS). Utilizamos sistemas informáticos con acceso limitado alojados en instalaciones que utilizan medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la confidencialidad y seguridad de la información que se nos transmite.

POLÍTICA DE COOKIES

Este sitio web utiliza cookies. Más información sobre la Política de Cookies

INFORMACIÓN ADICIONAL

INFORMACIÓN ADICIONAL

Acción legal

Los datos personales del usuario pueden ser utilizados con fines legales por el responsable del tratamiento de datos, en los tribunales o en las etapas que conducen a posibles acciones legales derivadas del uso indebido de este sitio web o los servicios relacionados.

El Usuario declara ser consciente de que es posible que se requiera que el responsable del tratamiento de datos revele datos personales a solicitud de las autoridades públicas.

Registros y mantenimiento del sistema

Para fines de operación y mantenimiento, este sitio web y los servicios de terceros pueden recopilar archivos que registren la interacción con este sitio web (registros del Sistema) o utilizar para este fin otros datos personales (como la Dirección IP).

Información no contenida en esta política

La política de privacidad del servicio y la aplicación Monitor-Box se puede encontrar en www.monitor-box.com

Se pueden solicitar más detalles sobre la recopilación o el procesamiento de datos personales al responsable del tratamiento de datos en cualquier momento a través de [email protected]

Este sitio web no admite solicitudes de «No rastrear»

Para determinar si alguno de los servicios de terceros que utiliza cumple con las solicitudes de «No rastrear», por favor lea sus políticas de privacidad.

Cambios a esta política de privacidad

El responsable del tratamiento de datos se reserva el derecho de realizar cambios a esta política de privacidad en cualquier momento notificando a sus usuarios en esta página. Se recomienda encarecidamente consultar esta página con frecuencia, refiriéndose a la fecha de la última modificación que se indica en la parte inferior. Si un Usuario se opone a cualquiera de los cambios a la Política, el Usuario debe dejar de usar este Sitio Web y puede solicitar que el responsable del tratamiento de datos elimine los Datos Personales.

DEFINICIONES Y REFERENCIAS LEGALES

Datos Personales (o Datos)

Cualquier información sobre una persona física, una persona jurídica, una institución o una asociación, que sea, o pueda ser, identificada, incluso indirectamente, por referencia a cualquier otra información, incluido un número de identificación personal.

Datos de uso

Información recopilada automáticamente de este sitio web (o servicios de terceros empleados en este sitio web), que puede incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de las computadoras utilizadas por los usuarios que usan este sitio web, las direcciones URI (Identificador de Recursos Uniforme), la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (resultado exitoso, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y el sistema operativo utilizado por el usuario, los diversos detalles de tiempo por visita (por ejemplo, el tiempo dedicado a cada página dentro del sitio web) y los detalles sobre la ruta seguida dentro del sitio web con especial referencia a la secuencia de páginas visitadas y otros parámetros sobre el sistema operativo del dispositivo y/o el entorno de TI del Usuario.

Usuario

La persona que utiliza este sitio web, que debe coincidir o estar autorizado por el Interesado, a quien se refieren los datos personales.

Interesado

La persona física o jurídica a la que se refieren los Datos Personales.

Procesador de Datos (o Supervisor de Datos)

La persona física, jurídica, administración pública o cualquier otro organismo, asociación u organización autorizada por el responsable del tratamiento de datos para procesar los Datos personales de conformidad con esta política de privacidad.

Responsable del Tratamiento de Datos (o Titular)

La persona física, jurídica, administración pública o cualquier otro organismo, asociación u organización con derecho, también conjuntamente con otro responsable del tratamiento de datos, a tomar decisiones sobre las finalidades y métodos de tratamiento de los Datos Personales y los medios utilizados, incluida las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de este sitio web. El responsable del Tratamiento de Datos, a menos que se especifique lo contrario, es el titular de este sitio web.

Este sitio web

Sitio web www.monitor-box y sus subdominios.

Cookies

Pequeña pieza de datos almacenada en el dispositivo del usuario.

Email

Proporciona acceso a la dirección de correo electrónico principal del usuario.

Información legal

Aviso a los Usuarios Europeos: esta declaración de privacidad ha sido preparada en cumplimiento de las obligaciones del art. 10 de la Directiva CE (CE: Comunidad Europea) n. 95/46 /CE, y conforme a lo dispuesto en la Directiva 2002/58 /CE, revisada por la Directiva 2009/136 /CE, en materia de Cookies, y conforme al Reglamento General (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, sobre protección de datos (RGPD)

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